本院餐旅管理系胡中州教授（Dr. Clark Hu）所著作探討旅館業顧客忠誠度一文「Where is the love? Investigating multiple membership and hotel customer」，獲International Journal of Contemporary Hospitality Management期刊主編及編輯委員推薦，在Emerald於2014年出版的超過5000篇文章內脫穎而出，贏得該期刊2014年度唯一之卓越論文獎（Outstanding Paper Award）。該期刊收錄於世界頂尖資料庫SSCI以及Scopus，發表論文質量極為優異，是觀光研究類首屈一指學術標竿。